Apoiar com estratégias de retenção e satisfação dos clientes, entender a jornada do cliente e a omnicanalidade, condução de pesquisas de NPS, executar estratégia de abordagem em colaboração com vendas e operações. Requisitos - Experiência na função; - Conhecimento introdutório de tecnologia (TI); - Superior em andamento; - Perfil de capacidade analítica; propor inovações/soluções; comunicativo; colaborativo e criativo. Jornada de trabalho Segunda a sexta-feira das 8h30 às 18h18. Carga Horária: …